Votre partenaire terrains et études

Excalibur, votre partenaire terrain pour les études de satisfaction.

Big data, études Online, IA, neuromarketing… Il existe aujourd’hui pléthore de nouveaux moyens pour mesurer la satisfaction de vos clients et collaborateurs. Bien qu’étant de bons outils complémentaires, ils ne représentent pas encore une alternative complète au potentiel d’une étude de satisfaction sur le terrain.

Notre cabinet à pour vocation d’apporter son expertise et sa logistique à des instituts de sondages, d’analyses ou d’études de marché qui ne possèdent pas de force terrain.

Comment ? Nous possédons un centre d’appel de 50 lignes et un réseau d’enquêteurs sur tout le territoire Français, le tout encadré par une équipes agile forte de 23 ans d’expérience. Phoning, face à face, focus group, visites mystères, saisie de données et gestion logistique des études… Nous vous soulageons de toutes les contraintes pour vous laisser vous consacrer à l’analyse des données.

Au travers de cette nouvelle série d’articles, nous vous proposons de découvrir les compétences et ressources de Excalibur afin de comprendre pourquoi il se révèle être un partenaire de qualité.

En attendant voici un petit rappel de nos prestations :

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